Забронировать место

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Твой зал (далее - "Сервис"). Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Собираемые данные

Мы собираем следующую информацию:

  • Имя, фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Информация о бронированиях
  • Данные об использовании сайта (cookies, IP-адрес, браузер)
  • Информация о платежах (через защищенный шлюз ЮКасса)

3. Цели обработки данных

Ваши данные используются для:

  • Обработки и подтверждения бронирований
  • Связи с вами по вопросам бронирования
  • Обработки платежей
  • Улучшения качества услуг
  • Отправки важных уведомлений

4. Защита данных

Мы применяем современные технологии защиты данных, включая шифрование SSL/TLS, защищенное хранение паролей, регулярное резервное копирование. Платежные данные обрабатываются через сертифицированный PCI DSS платежный шлюз ЮКасса.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Обработка заявко через YClients
  • Обработка платежей через ЮКасса
  • Отправка email-уведомлений через resend.com
  • Аналитика через Google Analytics и Яндекс.Метрика (анонимизированные данные)
  • По требованию законодательства РФ

6. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для улучшения работы сайта и аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить информацию о ваших персональных данных
  • Запросить исправление неточных данных
  • Запросить удаление ваших данных
  • Отозвать согласие на обработку данных
  • Получить копию ваших данных

Для реализации этих прав свяжитесь с нами: info@tvoizal.ru

8. Хранение данных

Мы храним ваши данные в течение 3 лет с момента последнего использования сервиса, либо до отзыва согласия на обработку персональных данных.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление на сайте.

10. Контакты

По вопросам защиты персональных данных:
Email: info@tvoizal.ru
Телефон: +7 (980) 005-43-21

Дата последнего обновления: 14 февраля 2026 года

Правила и условия использования

1. Общие положения

Настоящие Правила и условия использования (далее - "Правила") регулируют отношения между ИП Брилевская Янина Александровна (далее - "Администрация") и пользователями сервиса онлайн-бронирования спортивного зала Твой зал (далее - "Сервис"). Используя Сервис, вы соглашаетесь с данными Правилами.

2. Условия бронирования

2.1. Бронирование осуществляется через сайт с обязательной онлайн-оплатой.

2.2. После успешной оплаты на указанный email приходит подтверждение бронирования.

2.3. Минимальная длительность бронирования - 1 час.

2.4. Бронирование возможно не позднее чем за 1 час до начала занятия.

2.5. Одновременно в зале может находиться только одна группа/клиент.

2.6. Отмена бронирования происходит автоматически, если не было оплаты в течение 15 минут после подачи заявки.

3. Оплата

3.1. Оплата производится через защищенный платежный шлюз ЮКасса.

3.2. Стоимость 1 часа аренды зала составляет 2500 рублей.

4. Отмена и возврат

4.1. Возврат денежных средств возможен при отмене бронирования не позднее чем за 24 часа до начала.

4.2. При отмене менее чем за 24 часа возврат составляет 50% от стоимости.

4.3. При отмене менее чем за 3 часа возврат не производится.

4.4. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата, в течение 5-10 рабочих дней.

4.5. В случае форс-мажорных обстоятельств (аварии, ЧС) производится полный возврат.

5. Правила посещения зала

  • Приходить не раньше чем за 2 минуты до начала бронирования
  • Освободить зал в указанное время окончания бронирования
  • Иметь при себе сменную обувь
  • Использовать полотенца для оборудования
  • Соблюдать чистоту и порядок в зале
  • Бережно относиться к оборудованию
  • Не приносить с собой еду и напитки (кроме воды в закрытых бутылках)
  • Не курить на территории комплекса

6. Ответственность

6.1. Администрация не несет ответственности за травмы, полученные клиентами во время занятий.

6.2. Клиент самостоятельно оценивает свое состояние здоровья и допустимость физических нагрузок.

6.3. Клиент несет полную материальную ответственность за порчу имущества зала.

6.4. Администрация не несет ответственности за личные вещи клиентов.

6.5. В зале ведется видеонаблюдение для обеспечения безопасности.

7. Персональные данные

Регистрируясь и используя Сервис, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности. Мы обрабатываем ваши данные исключительно для целей оказания услуг бронирования.

8. Изменение правил

Администрация оставляет за собой право изменять данные Правила в одностороннем порядке. Об изменениях пользователи уведомляются через email или уведомление на сайте. Продолжение использования Сервиса после изменения Правил означает согласие с новыми условиями.

9. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения согласия споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Контакты

ИП Брилевская Янина Александровна

ИНН: 770477003267

ОГРНИП: 326508100119306

Адрес: 140032, Россия, Московская обл., г. Люберцы, пгт Малаховка, проезд Республиканский, д. 13

Email: info@tvoizal.ru

Телефон: +7 (980) 005-43-21

Дата последнего обновления: 14 февраля 2026 года